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规范政府网站及政务新媒体建设管理 提升政府网上履职能力和服务水平
时间:2021-10-26 10:12 来源:南充日报 字体大小 打印本页 打印本页 关闭本页 关闭本页

为推动全市政府网站及政府系统政务新媒体健康有序发展,近日,市政府办公室印发《南充市政府网站及政务新媒体管理办法(试行)》(以下简称《办法》),重点从明确职责、规范标准、强化保障等方面,对全市政府网站及政府系统政务新媒体建设管理提出了要求。

“我市政府网站及政务新媒体数量较多,近年来,虽然持续加强监督管理、强化规范运行,但还存在短板和薄弱环节,如网站建设管理不规范、新媒体过多过滥等,在助力政府信息公开、高效服务群众等方面还存在不少差距。”市政府办公室相关负责人介绍,为从制度层面加强政府网站及政务新媒体管理,根据国省相关要求,在借鉴其他地区好经验好做法,充分开展调研、广泛征求意见的基础上,制定出台了该《办法》。

明确职责是实现规范管理的重要保障。《办法》从主管、主办、行业监管三方面对职责进行明确,主管单位主要履行协调推进、指导监督、考核评价、督查问责等职责;主办单位主要履行展示设计、建设运维、安全防护、内容保障等职责。针对部分单位管理机制不顺而产生沟通协调不畅、配合力度不够的问题,《办法》明确了政府网站及政务新媒体管理原则上由同一机构负责、同一领导分管。

建立标准是解决运行不规范的有效手段。在运行管理方面,严格执行国省相关要求,结合我市政府网站及政务新媒体运行情况,有针对性地细化了运行标准。在功能建设方面,提出政府网站及政务新媒体要具备信息公开、政务服务、互动交流等功能,并围绕“信息为民服务、方便群众办事、畅通交流渠道、争先进位、走在前列”目标细化要求,如建立政策“解读人”制度,多角度、多形式解读政策,提高政策的周知力;依托现有办事服务系统或服务平台,在整合、优化基础上,提供更为务实的办事服务功能。

加强保障是提高运行质量的根本所在。“《办法》在提出加强经费保障、落实考核激励机制及安全责任制度的同时,探索推行人员培训机制,力争在工作中培养更多行家里手。”市政府办公室相关负责人介绍,为解决全市政府网站及政务新媒体负责人员因流动大、相关政策不熟、专业技能不强等导致工作落实不力的问题,《办法》明确提出各地各部门(单位)应确定一名政务公开专员,配备足够的具体工作人员,具体工作人员应为本单位在编在岗干部职工,且具备相应专业技能,要求不得由非本单位人员代为开展日常工作对接、备案、反馈问题整改等。

据悉,市政府办公室将根据国省要求和工作实际,进一步加强推进落实,确保用制度规范、用制度管理,推动政府网站及政务新媒体健康有序发展,不断提升政府网上履职能力和服务水平。


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